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대리기사 평점 테러!? 평점 관리 어떻게 해야 할까?대리운전 2025. 3. 2. 07:14
대리기사 평점 테러!? 평점 관리 어떻게 해야 할까?최근 대리기사분들이 평점 관리에 대한 고민을 많이 하고 있습니다. 특히 카카오 대리기사 시스템에서 평점이 낮아지면 배차에 불이익을 받을 수 있기 때문에, 고객 평가가 중요한 요소로 작용합니다. 하지만 때때로 이유 없는 평점 테러를 당하는 경우도 있어 많은 기사님들이 불만을 제기하고 있습니다.⭐ 대리기사 평점이 중요한 이유카카오 대리 같은 플랫폼에서는 기사들의 평점이 콜 배차에 직접적인 영향을 줍니다. 평점이 높으면 우선 배차가 되고, 반대로 낮아지면 콜을 받기가 어려워지는 구조입니다. 따라서 고객에게 최대한 친절하고 안전한 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.그런데 문제는, 기사님들 중 몇몇 분들이 아무리 친절하게 운행했어도 이유 없이 평점이 깎이는 경우..